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lunes, 12 de octubre de 2009

LA CAPACIDAD DE NEGOCIAR

Lo que se pretende con esta habilidad es que la persona sea capaz de llegar a acuerdos compartidos a un coste emocional adecuado y saludable
El objeto de una negociación es aprender a aceptar una solución intermedia ante, tal vez, la imposibilidad de conseguir un objetivo completo.
Es muy importante que se comprenda que la defensa de nuestros derechos personales incluye el respeto de los derechos de los demás.
Ser una persona asertiva a veces también significa saber posponer o modificar tus objetivos en función de otros más adecuados a la situación.
La habilidad de negociación implica poseer una capacidad de escucha y diálogo.

Proceso de negociación:
1. Definir la situación problema. Es importante saber definir cuál es el problema, describirlo y conocer también y cuál es la diferencia de objetivos entre las partes.
2. Comunicar tu opinión acerca del problema.
3. Preguntar a la otra persona su opinión.
4. Escuchar abiertamente su respuesta.
5. Pensar sobre por qué la otra persona se siente así.
6. Sugerir un arreglo, un término medio. Exponer lo que estás dispuesto a ofrecer o conceder.
7. Escuchar lo que el otro está dispuesto a ofrecer.
8. Ver mis limitaciones: flexibilidad-rigidez.
9. Llegar a un acuerdo.

Lo mejor es ensayar esta habilidad en diferentes situaciones cotidianas.
FUENTE: PULEVA SALUD

miércoles, 8 de julio de 2009

QUE HACER Y QUE NO HACER AL EMPEZAR UN NEGOCIO

¿Pensando comenzar un negocio en lugar de buscar otro empleo?
Qué hacer
- Haga su tarea: investigue bien- Asegúrese que sabe donde se está metiendo, en términos de compromiso de efectivo y obligaciones financieras

- Considere comprar una franquicia, para “mojarse los pies” antes de lanzarse al agua completo
- Escoja una industria, producto o servicio sobre el que sepa algo
- Comience un negocio para ser excelente en lo que haga
- Desarrolle una buena relación con el encargado de préstamos de su banco
Qué no hacer
- No se lance de cabeza

- No invierta en negocios que prometan un retorno sobre la inversión inmediato
- No se extralimite financiera o cognitivamente
- No se meta en un negocio del que no sepa nada; perderá todo su tiempo tratando de aprender de la industria.
- No comience un negocio a partir del pánico
- No comience una empresa para ganar dinero
- No comience un negocio basado en la estrategia “precios bajos, volumen alto”. No podrá competir. Recuerde que: "ventas no es lo mismo que ganancias"

Siempre que me preguntan al respecto, sobre iniciar un nuevo negocio, traigo a colación la frase:
- " a mayor información, menor riesgo"
Sumérgete y empapate, de toda la información del "giro del negocio"; debes estar más que actualizado  
Producto o servicio, estrategia de precios (no pierdas de vista el costo marginal) plaza o distribución y promoción. El marketing mix, seguro te ayuda a realizar las estrategias de cara a tus objetivos
Y sea cual sea el espacio en el que este nuevo negocio, que sea algo que te apasione hacer.

R.C. de Interés

martes, 7 de julio de 2009

UNA IMAGEN VALE MAS QUE MIL PALABRAS

En las empresas se consideran que conceptos como puntualidad, responsabilidad, compromiso con el trabajo, lealtad a la institución, etc. son características esenciales con las que deben contar los miembros del personal para que la empresa logre su cometido, mientras que otros van más allá y consideran que además, deben contar con atributos adicionales como el deseo continuo por aprender, la voluntad de compartir sus conocimientos con colegas y subordinados y el compromiso de poner a disposición de la institución toda su capacidad creativa e innovadora.
Al definir, establecer y diseminar la "Visión" de nuestra Empresa será necesario, primero, que cada miembro responsable de las diferentes funciones de la empresa (recursos humanos, generación de productos, mercadotecnia y finanzas) identifiquen y describan de forma clara sus "Valores" mas sentidos que, a su juicio, ayudarán a que la empresa alcance más fácilmente su "Misión", -  - -"Objetivos y Metas Organizacionales"

Es recomendable desarrollar este ejercicio de forma individual primero y posteriormente en grupo.
La frase "una buena imagen vale más que mil palabras" es cierta sin lugar a dudas, sin embargo, para que la imagen sea cada vez más clara, no se diluya con el tiempo y pueda compartirse fácilmente entre los miembros de la empresa, es necesario que tanto directivos como supervisores y empleados a todos los niveles a lo ancho y largo de la Organización, sean capaces de exponerla en palabras sencillas, claras y precisas. Mientras menos palabras tengan que utilizar, mejor.


Toda persona involucrada en la empresa, debe conocer claramente la misión, valores y visión de la misma, ya que de cierta forma son lo que es la labor a ejecutar, las metas y objetivos, los principios con los que llegara a ser "Nuestra Empresa" (que como las personas, es única) 

R.C. de Interés

miércoles, 1 de julio de 2009

Diseñan un jabón cafeinado que ayuda a despertarse

Un grupo de inversores creó un jabón que contiene cafeína para ayudar a sus usuarios a despertarse por la mañana.
El jabón, llamado Shower Shock, provee la cafeína equivalente a dos tazas de café en cada ducha. El estimulante es absorbido naturalmente a través de la piel, dijeron los fabricantes.
“¿Cansado de levantarse y tener que esperar a que se preparé tu café matinal?”, pregunta el fabricante ThinkGee.
Aromatizada con esencia de menta, cada barra de jabón está diseñada para dar un impulso estimulante en cinco minutos.
Fuente: REUTERS

No puedo dejar de pensar cuando veo una noticia como esta, que el mercado siempre está abierto a las "innovaciones".
El éxito de los nuevos productos o servicios, depende mucho que llenen las necesidades de su Target Group (el segmento de mercado a quién va dirigido, o grupo objetivo)
El lanzamiento de productos nuevos es algo que debe ser muy analizado y estructurado, entre otras cosas es necesario evaluar, si realmente presenta un beneficio diferencial, para su nicho de mercado (generar deseo o necesidad de adquirirlo), luego de ello se puede desarrollar todo lo referente a las cuatro "P" (marketing mix: producto, precio, distribución y promoción) todas la estrategias para llegar a ser un efectiva solución a los consumidores


R.C. de Interés

martes, 30 de junio de 2009

UN NUEVO CONCEPTO - COMPETIVIDAD EMPRESARIAL

La eficacia es un concepto relativo a la capacidad de una organización para cumplir con su misión. Sin embargo, eficacia no implica eficiencia ya que una organización puede ser eficaz, pues cumple correctamente su misión, pero esto no implica que resulte eficiente, pues invierte grandes recursos en el logro de sus resultados económicos. De igual forma puede lograr la eficiencia y la misión estar mal formulada (no se corresponde con la necesidad económica y social) por lo que podría resultar ineficaz la gestión de la empresa. Ambos términos están implícitos en la excelencia empresarial y a su vez el término se identifica con el logro de ventajas sostenidas en el mercado por lo que la excelencia es asociada con la competitividad.

Por competitividad se entiende por parte de la autora: "la capacidad de una empresa u organización de cualquier tipo para desarrollar y mantener unas ventajas comparativas que le permiten disfrutar y sostener una posición destacada en el entorno socio económico en que actúan. Se entiende por ventaja comparativa aquella habilidad, recurso, conocimiento, atributos, etc., de que dispone una empresa, de la que carecen sus competidores y que hace posible la obtención de unos rendimientos superiores a estos”. Para Porter, en su artículo “Cómo las Fuerzas Competitivas le dan forma a la Estrategia”, esa ventaja tiene que ver en lo fundamental con el valor que una empresa es capaz de crear para sus compradores y que exceda al costo de esa empresa por crearlo.
La competitividad es un concepto relativo, muestra la posición comparativa de los sistemas (empresas, sectores, países) utilizando la misma medida de referencia. Podemos decir que es un concepto en desarrollo, no acabado y sujeto a muchas interpretaciones y formas de medición. Dependiendo de la dimensión a la que pertenezcan los sistemas organizativos, se utilizarán unos indicadores distintos para medirla.
Se puede considerar la competitividad empresarial en un doble aspecto; como competitividad interna y como competitividad externa. 
La competitividad interna está referida a la competencia de la empresa consigo misma a partir de la comparación de su eficiencia en el tiempo y de la eficiencia de sus estructuras internas (productivas y de servicios.) Este tipo de análisis resulta esencial para encontrar reservas internas de eficiencia pero por lo general se le confiere menos importancia que al análisis competitivo externo, el cual expresa el concepto más debatido, divulgado y analizado universalmente.
Resulta esencial para comprender el cómo llegar a la competitividad, vincular como mínimo los siguientes elementos de enlace: 
- ¿Cuáles son los factores que la condicionan? 
- ¿Cuál es la relación estrategia-competitividad? 
Estas respuestas son complicadas y no tienen unanimidad en su consideración pero intentar un mínimo esclarecimiento, a partir de la práctica gerencial actual y de los criterios de los estudiosos del tema, es siempre una valiosa ayuda para desbrozar el camino hacia la competitividad.
En definitiva, la competitividad empresarial requiere un equipo directivo dinámico, actualizado, abierto al cambio organizativo y tecnológico, y consciente de la necesidad de considerar a los miembros de la organización como un recurso de primer orden al que hay que cuidar. Sin embargo, se puede afirmar que este suele ser uno de los puntos débiles de un elevado número de empresas que ha desaparecido o tienen problemas de supervivencia. Como sabemos, el equipo directivo determina en gran medida la actitud de los miembros de la organización hacia el trabajo. La experiencia demuestra que las empresas que mantienen en el tiempo posiciones competitivas sostenidas, dedican una gran atención al futuro, al tiempo que vigilan constantemente su entorno. Michael Porter a partir de la definición de “cadena de valor” identifica las líneas de acción que la empresa puede tomar para diseñar su estrategia competitiva adecuada a sus necesidades.

Por: Valietti Pérez Bengochea.

Siempre sera importante tener una estrategia competitiva para la empresa. Mucho de lo que son las empresas, son el equipo que los lidera y conforma. 
El capital humano es uno de los recursos más importantes, no olvidemos que el éxito de empresa, va muy de la mano con su eficiencia y productividad, lo que le hará destacar sobre otras, en el segmento de mercado en que participe

R.C. de Interés

martes, 23 de junio de 2009

PERSONALIDAD DE LA EMPRESA

Cada empresa tiene su personalidad, al igual cada ser humano, pueden parecerse, pero existen diferencias entre ambas.
Lo único previsible en el mundo de los negocios es la imprevisibilidad. Y lo único constante es el cambio.
Mira a tu alrededor y veras que las empresas tienen características como los seres humanos, las hay: alegres, tristes, extrovertidas, irresponsables, altruistas, inteligentes, generosas, creativas, etc. 
Existe toda la gama en el mundo empresarial. Y es simple, las empresas están integradas por personas que poseen estos atributos.
Cuando se inaugura una empresa, todo es fiesta. La energía y dinamismo reinan por todos los rincones. Calidad, eficiencia, eficacias, innovación y lealtad son ideales compartidos por todos, automotivados y esperanzados al crear esta nueva empresa.
La verdadera cultura de la empresa no se moldea con los discursos de sus fundadores y de los ejecutivos de alto nivel; se forma con los ejemplos, las actitudes cotidianas, y la suma total de los valores, los sistemas de creencias, las expectativas y las reglas no escritas. Estas reglas no escritas comienzan a estructurar todas las relaciones funcionales y a todas las personas en el entorno laboral, adquiriendo mas fuerza en la practica que las formas oficiales.
Lo ideal es dejar que los empleados, en un ambiente franco y abierto, participen en la creación de esas nuevas reglas, que podrían ser más o menos estas:
- aprecia tu trabajo
- habla bien de la empresa
- se responsable
- trata a todo el mundo con respeto
- comparte la información
- confía en la administración
- forma parte de la solución no del problema

Sobre todo esto último, las empresas valoran a quienes aportan soluciones, no es que no existan problemas, pero los ven como una retroalimentación, y buscan soluciones; el que aprecia su trabajo es responsable, comparte información (hace que todos a su alrededor crezcan) respeta a los demás, confía en la administración de la empresa y se distingue por que habla bien de ella

R.C. de Interés

lunes, 22 de junio de 2009

United Airlines eliminará 600 puestos de auxiliares de vuelo


La aerolínea estadounidense United Airlines, de UAL Corp, dijo el lunes que reducirá en 600 el número de sus auxiliares de vuelo producto de la debilidad económica y las bajas tasas de salidas naturales de empleados.
Los recortes se suman a los 1.550 puestos de asistentes de vuelo eliminados el año pasado debido a una reducción de tamaño de la tercera aerolínea de Estados Unidos.
Tales reducciones fueron realizadas mediante licencias voluntarias y la compañía dijo que ofrecería nuevamente paquetes de salida voluntaria.
Actualmente UAL tiene 13.500 auxiliares de vuelo.
Los trabajadores son representados por el sindicato Asociación de Auxiliares de Vuelo.
Los altos costos del combustible y la caída de la demanda han golpeado duro a la industria aerocomercial, dado que la recesión afecta los presupuestos en viajes.
Los operadores respondieron el año pasado mediante reducciones de capacidad de número de asientos a la venta.
UAL dijo que a fines del primer trimestre había disminuido la capacidad en su principal línea en un 9 a un 10 por ciento interanual.
La reducción significó el recorte de 7.000 empleos, o un 13 por ciento de su plantilla.
Fuente: REUTERS


Cada día hay más recortes de empleo (y siento decir que veo que continuaran) la crisis económica  es la eterna cadena, que hace que las demandas bajen y los costos suben (no solo por el valor del petroleo en este caso) porque el costo marginal, se ve directamente afectado, y la curva de equilibrio financiero no puede estar en los niveles anteriores

R.C. de Interés

sábado, 20 de junio de 2009

CITA DE NEGOCIOS

- ¿Qué hacer en una cita importante?
- ¿Qué tal cuando llevamos mucho tiempo y varias llamadas telefónicas buscando una cita importante?
Un buen día, por fin, la obtenemos. No podemos fallar en nada, debemos convencer, vender, vendernos.
La primera impresión es fundamental, ese primer encuentro es significativo para el futuro de nuestras relaciones. Esos minutos que nos están concediendo para presentar nuestras ideas o nuestro producto valen oro. 
- ¿Qué hacer?
Preparemos el encuentro, averigüemos algo sobre la persona que vamos a ver, la persona se sentirá impresionado si le decimos algo así como:
- "Sé que eres un gran aficionado al golf" o "No olvidaré que ganaste el premio de la mejor empresa innovadora de software en este año".
Hay que vestirse de acuerdo al cliente, empresa o trabajo que nos proponemos alcanzar. 
Sin embargo, nuestra ropa no es la que debe llamar la atención, sólo debemos vernos muy profesionales y confiables. 
- Ve impecable y perfectamente bien peinado y con el pelo bien cortado. 
-  Llega por lo menos 10 minutos antes. 
-  Preséntate con la recepcionista o secretaria entregándole tu tarjeta de presentación impecable. No olvidemos ser siempre muy amables con ellas, ya que ellas son siempre la llave para pasar más o menos rápido al lugar, o para tener contacto con el directivo. 
- No fumemos, siempre crea controversia. (Aunque yo lo hago, lo evito mientras trabajo)
Mientras esperamos, recuerda..."hacer un mapa mental de nuestras ideas y visualizar mentalmente el encuentro." 
- Durante la conversación y al saludar tengamos un franco contacto visual, graduándolo a lo largo de la conversación.
-  Hay que llamar a nuestro interlocutor por su nombre, más de una vez. No hay sonido más dulce que escuchar nuestro nombre. Mencione el tiempo que va a durar nuestra cita y cúmplalo.
- "Sonreír y asentir con la cabeza son los mensajes clave no verbales más poderosos en la aceptación social." no lo olvides 
- Al término de una junta, agradece el tiempo que se nos dio. 
Y al día siguiente, envía una carta de seguimiento, o si prefieres, llama por teléfono. 
Imagen, mensajes no verbales, claves sobre quiénes somos y qué hemos logrado obtener; vestimenta, actitudes, tono de voz, arreglo, buenos modales.
Todos son un gran conjunto de signos reveladores de nuestra personalidad y nuestra vida. Todo este mundo de mensajes clave nos sirven para poder comunicar con alto impacto lo más importante que un ser humano desea dar a conocer: su yo. 
Todas y cada una son fundamentales para el ejecutivo en ascenso que desea manejar con soltura y confianza el lenguaje de los grandes triunfadores.
Adelante! el mundo es tuyo!!!

R.C. de Interés

jueves, 18 de junio de 2009

ALCANZAR EL EXITO EN TU NEGOCIO - segunda parte

Veníamos sobre el éxito en tu negocio, algunas recomendaciones, que tu pueden ayudar...
- Una buena opción, es acudir a una incubadora de empresas, donde te ayudarán a madurar tu proyecto, a ponerlo “a punto” para salir al mercado.Y si el tiempo apremia, y usted requiere iniciar de inmediato, contrata a un consultor experimentado para que le asesore. 
Falta de capital: Es necesario que te asegures de que cuenta con los recursos financieros necesarios para, cuando menos…
1. Adquirir los activos necesarios para operar, ya sea con recursos propios o con financiamiento. ( el leasing es una buena opción financiera, para adquirir activos)
2. Realizar los gastos de apertura del negocio, por conceptos de decoración, instalaciones, licencias, líneas telefónicas, inventario inicial, rótulos, anuncios, publicidad de inicio, contrataciones de personal, y todo lo necesario. (recuerda que desde el inicio, tu empresa, será la cara al cliente)
3. Aunque desde que inicio empieces a tener ingresos por ventas, no deberás tomarlos en cuenta para proyectar tus gastos de operación. Necesitarás suficiente dinero para cubrir los gastos de los primeros tres meses de operaciones, sin considerar los ingresos por ventas. (debes tener muy en cuenta esto)

Espero, que como empresario, tu negocio prospere, mucho de ello dependerá de la adecuada "planificación" no lo olvides,
R.C. de Interés

miércoles, 17 de junio de 2009

ALCANZAR EL EXITO EN TU NEGOCIO - primera parte


El éxito en los negocios, rara vez llega de manera automática. Depende principalmente de la buena Administración del propietario. Y aún así, no existen garantías de ningún tipo. Y como no las hay entre los riesgos puede ocurrirte:
1. Falta de experiencia del empresario.

2. Falta de capital.
3. Mala ubicación.
4. Exceso de inventarios.
5. Excesiva inversión en activos fijos.
6. Financiamiento caro y a plazos inadecuados.
7. Uso personal de los recursos económicos de la empresa.
8. Crecimiento imprevisto.
9. Entregar su mercado a la competencia.
10. Ventas bajas.


No obstante, puedes alcanzar el éxito si eres paciente, perseverante, si estas dispuesto a trabajar con entereza, y si sigues todos los pasos necesarios para lograrlo. - "Por supuesto no caerá mana del Cielo." -

El lado positivo :
Las ventajas de poseer tu negocio sobrepasan por mucho a los riesgos que éste conlleva.

- Tu seras tu propio jefe.
- Tu esfuerzo y todas tus horas de trabajo te beneficiarán a ti directamente, en lugar de incrementar las ganancias de otros.
- El potencial de ganancias y crecimiento económico es mucho mayor.
- El riesgo inherente a todo negocio, puede resultar emocionante.
- El manejo de un negocio es una fuente interminable de retos y oportunidades de aprendizaje.
- El éxito en tu negocio, te resultará sumamente gratificante. En tiempos de crisis y de desempleo, tal vez tu opción más viable sea el autoempleo. Veamos algunas alternativas para evitar los errores enunciados:
Falta de experiencia del empresario: La experiencia se adquiere con el tiempo. 
Si tu trabajaste con anterioridad en una empresa similar a la que estas fundando, ya cuentas con una experiencia capitalizable. Si no es así, procura, en primera instancia, dedicarte a aquello que sabes hacer. 
En todo caso, averigua qué es lo que ignoras, de qué careces, y ad-quiérelo a la brevedad. Si eres un joven emprendedor, asociate con alguien que tenga experiencia como empresario.
Busca la complementar competencias, a través de la diversidad.

- Recuerda: Maná del cielo no cae, todo requiere un esfuerzo, y debe ser estructurado

R.C. de Interés

martes, 16 de junio de 2009

COSAS CIERTAS Y COHERENTES


El secreto para el éxito en los negocios es decir las cosas ciertas y coherentes. 
No puedes estar en el mundo de los negocios y decir una cosa al banquero, otra diferente al cliente, otra a tu proveedor, una distinta a la junta directiva. Nadie puede relajarse y dar los mejor de si mismo en una empresa donde gasta el 95% de su tiempo, en jugar la vuelta a la "estampida de versiones diferentes" de los hechos que tienen las diferentes partes, se vuelve un ambiente de distorsión y encubriendo.
Mientras que la honestidad saca a la luz lo mejor de cada uno, y es un instrumento para el éxito personal y empresarial. Imagínate lo complicado que es trabajar en una empresa donde desde la recepcionista debe adivinar si estas en un crucero, estas en una convención de negocios, en el quirófano o ya no trabajas en la empresa, o era una llamada extremadamente importante; los del almacén no saben si el producto se fabrica, esta descontinuado, ya salio el pedido, o están huelga,... solo por poner unos ejemplos.


Como se demuestra el respeto? Con la Integridad del mensaje que comunicamos. Parece una simplificación, pero resultó que la manera más fácil de conseguir que los otros hicieran las cosas que les pedíamos era ser más claros. Ser claros y tratar a la gente sin rodeos redunda en nuestro propio interés. Bob Galvin - Motorola

Por supuesto que en todo negocio ( y en la vida) mientras más transparente sea nuestra comunicación, sera además de mucho más efectiva. Las relaciones en el mediano y largo plazo, se verán beneficiadas, ya que con la integridad en las mismas, estamos logrando no solo una única venta por ejemplo, sino "toda una relación de confianza", lo que hará que nuestros clientes, sean aliados estratégicos, y una relación mucho más estrecha.

R.C. de Interés

domingo, 14 de junio de 2009

SUEÑOS AUDACES

Nadie se sube en el carro o camioneta y no sabe a donde se dirige. Antes debemos saber: a dónde vamos? De igual manera debemos conocer la realidad, para poder trazar nuestras metas.
Todos los países han ajustado su PIB (producto interno bruto), las empresas lo han hecho con ganancias, y nosotros hemos perfilado nuestras metas?
Si usted esta en medio del mar, es imposible que no cuente cuando menos con una brújula. Si es empresario, esta en el área de mercadeo, ventas, o piensa encontrar una OPORTUNIDAD DE NEGOCIO, debe conocer el mercado en el que actúa, leer, oír o ver noticias, prestar atención a los detalles, utilizar la tecnología disponible, en fin contar con la información objetiva que le sirva como herramienta para evaluar, tomar decisiones, y sobrevivir a la competencia.
Sobrevivir es lo mas importante, sino sobrevive, no podrá crecer, no podrá desarrollar sus sueños; por el contrario si lo hace sus sueños más audaces se harán realidad.
Y para que se conviertan, en una realidad hay que trabajar en ello; claro no sera improvisando, se debe hacer de una forma estructurada, por ejemplo, cuando estoy trabajando en un Plan de Mercadeo, este debe responder a las expectativas, y toda la información, debe responder a la meta, o expectativa de Negocio.
Es cierto que muchas de mis campañas, tienen creatividad, pero hay que buscar no solo la innovación, sino que no se despeguen del plan de mercados, trazado para cada producto o servicio.
Siempre hay nuevas oportunidades de negocios, que nuestros sueños no dejen de ser audaces, y que respondan a la vez a una estrategia definida.

R.C. de Interés

viernes, 12 de junio de 2009

INTEGRIDAD EN LOS NEGOCIOS

Un elemento esencial para hacer Negocios es la Integridad. 
La Integridad es el compromiso con la verdad, la apertura y la transparencia, sin esto no hay confianza y sin confianza no hay Negocios. 
En cualquier Negocio el que miente, pierde. Todos nos sentimos cómodos al trabajar con empresas y personas con valores. Las obligaciones son de mutuo beneficio. 
Una empresa podrá vender una vez una libra de 8 onzas, pero no para siempre, y luego no venderá más. Cuando se pierde la confianza, será muy dificil continuar haciendo negocios.
Si no somos íntegros en nuestras acciones, es como si tuviéramos un vehículo con las 4 llantas desinfladas, no recorrerá el camino igual, ¿verdad? 
Las personas íntegras no pierden el tiempo en lamentarse; utilizan toda su energía para buscar soluciones y le dan mayor importancia a encontrar la verdad. 
Cuando se es integro, se admiten los errores con rapidez y naturalidad y se  procura buscar una solución inmediata. 
George Washington, dijo: “espero tener siempre la firmeza y la virtud suficiente para mantener lo que considero el más envidiable de todos los títulos: el carácter de El Hombre Honrado”. 
Pienso que es más que segura la continuidad en los negocios, cuando no falta este valor

R.C. de Interés

miércoles, 10 de junio de 2009

TODO PRODUCTO Y SERVICIO PUEDE SER EXTRAORDINARIO

Te recuerdas ¿Cuándo hace unos 15 años veías anuncios en la televisión? 
Este complejo industrial que generaba utilidades a los anunciantes, (no digo que ya no lo haga) evoluciono, se sometió al proceso continúo de transformación, en el que estamos todos.

La comercialización, emigro, dejo un sitio por otro. Por ejemplo, Amazon.com, retiro su publicidad hacia ofrecer envíos gratuitos, sus ventas ascendieron.
El concepto es dejar de hacer el común denominador y perseguir logros extraordinarios, Amazon.com, no gasto más presupuesto pero alcanzo un 87% de mejores resultados, ¿Vale la Pena?

“Todo producto y todo servicio puede ser extraordinario, y cualquiera en su organización puede hacer que esto suceda” Seth Godin
Algo extraordinario es capaz de darte todo, en una palabra : Excelente!
Todo depende de nosotros, nuestra disposición y nuestra creatividad.

Mientras tanto en el mundo encontramos desde botes de basura que eliminan los olores, memorias UBS en forma de estrellas Ninja, mix de bicicletas y motos, monitores curvos, el limite es la imaginación.

Sí el limite es la imaginación, la innovación es algo más que necesario ( no requiere grandes presupuestos necesariamente, pueden ser pequeñas y continuas); en el mercado es más importante generar verdaderas soluciones, con nuestros productos y servicios: así como ofrecer una ventaja diferencial, que haga que nuestros consumidores nos prefieran.

R.C. de Interés

lunes, 8 de junio de 2009

INTERCAMBIO DE VALORES

El dinero es el medio por el que las personas intercambian productos o servicios, hacen transacciones. 
Podemos decir, que es entonces, el medio para intercambiar un valor, por lo que, si queremos tener mas dinero debemos aumentar el valor del trabajo que estamos realizando. 
En otras palabras aumentar la calidad y efectividad. El activo más valioso que tenemos las personas, somos nosotros mismos, somos los encargados de desarrollar nuestras habilidades, para triunfar en lo que nos propongamos. 
Para aprovecharnos mejor a nosotros mismos, y debemos ser muy buenos administradores de tiempo. 
Se dice que el 80% de un buen negocio, es fruto de la preparación que le demos, de allí que valga la pena, que nos preparemos lo mejor posible; además somos especialistas en nuestro negocio. 
Cuando estés haciendo un negocio, recuerda hacerlo con la persona que toma la decisión. (De nada serviría por ejemplo, exponer toda nuestra venta, de un producto xx, si la persona con la tratamos no hará la acción)
La empatía es una herramienta que nos ayudara a realizar negociaciones rápidas y exitosas. 
A la hora del cierre, recuerda que: los negociadores hábiles, muestran un poco de indiferencia, ya que si, el mensaje que damos es el de:  mucho deseo de realizar la transacción, tendremos menos poder. 
Y recuerda que en una negociación las circunstancias siempre cambian, no son iguales. Los clientes y sus necesidades, van cambiando en el tiempo, y si no se llenan sus expectativas, no estamos aportando "valor" para ellos.
Por ello es tan importante conocer cuales son sus necesidades y como daremos una respuesta efectiva a ellas.

R.C. de Interés

sábado, 6 de junio de 2009

PUEDES TENER TU PROPIO NEGOCIO

Y este artículo da fe por si mismo. En cuanto vi,  la frase de Walt Disney, dije será maravilloso escribir al respecto. Y empecé mi búsqueda con la palabra "sueños"... empezaron a aparecer: interpretación de sueños, el significado de los sueños, etc.
"Soñamos con los recuerdos que viajan de una región a otra del cerebro antes de quedar almacenados. Los sueños se producen como resultado de un complicado proceso que implica a los recuerdos y al hipocampo, una región del cerebro asociada a la memoria"(1)
Y de pronto todo empezó a fluir, "Por analogía con el ensueño -que cumple a menudo fantasías del durmiente- se llama también sueño a cualquier anhelo o ilusión que moviliza a una persona" Wikipedia 
Luego tomando café una amiga dijo: "a veces uno tiene un sueño, y le parece imposible, y lejano, pero... la vida te da golpes de suerte y de repente, te encuentras que el sueño se está realizando" 
Por ello como dice otra frase de Woody Alen "El 80% del éxito se basa simplemente en insistir."

LLEGUEMOS LEJOS, CON SOLUCIONES! 
La determinación es lo que indica cuan lejos podemos llegar en un negocio, en las ventas, en la vida. Cada negocio, cada venta o cada actividad, están orientados a satisfacer alguna necesidad o alcanzar un objetivo. 
Te lavas los dientes…¿Por qué?... la respuesta es simple: no queremos tener caries y si una buena presentación,… si repasamos nuestras actividades veras que tienen: un ¿Por qué? 
Tal vez no lo habíamos pensado antes, más bien no habíamos reparado en ello. No estábamos atentos. Es conveniente ver, y estar pendientes de nuestro negocio, ventas, familia, etc. 
De esa forma nos convertiremos en BRINDADORES DE SOLUCIONES!!! Todos los productos y servicios, brindan soluciones a situaciones específicas. Las personas compran más la solución (a que lo van a aplicar) que a determinado producto. Los negociantes, vendedores o personas que son efectivos, dan solución a los problemas. Podemos tener nuestro propio negocio!
Si es lo que quieres, no dejes de luchar por él. Ojala sea en algo que te apasione, allí ya llevas una buena parte del camino recorrido, porque siempre digo: que hacer los que nos gusta, es mucho mejor, y lo haces con toda la garra!

R.C. de Interés

(1) Revista Tendencias Científicas